Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
T Repuestos Limitada
Última actualización: 31/10/2025
1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Razón Social: T Repuestos Limitada
RUT: 77.465.980-3
Dirección: Panamericana Norte 20450, Lampa, Región Metropolitana, Chile
Email: atencion@trepuestos.cl
Sitio Web: trepuestos.cl
2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice nuestros servicios.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
3.1 Descripción de Productos
T Repuestos Limitada comercializa repuestos y accesorios para equipos de transporte, incluyendo:
- Repuestos para camiones y remolques
- Accesorios industriales de transporte
- Productos especializados para el sector logístico
3.2 Disponibilidad
- Los productos están sujetos a disponibilidad de stock
- Nos reservamos el derecho de limitar cantidades de venta
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso
3.3 Exactitud de la Información
Nos esforzamos por proporcionar información exacta sobre productos, precios y disponibilidad. Sin embargo, no garantizamos que toda la información esté libre de errores.
4. PRECIOS Y PAGOS
4.1 Precios
- Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP)
- Los precios incluyen IVA (19%)
- Los precios no incluyen costos de despacho
4.2 Modalidades de Pago
Canal Web (Pago Inmediato):
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Magna, Diners)
- Transferencia Bancaria
Otros Canales:
- En sucursales físicas y otros canales comerciales se aceptan modalidades de crédito y cuenta corriente.
4.3 Confirmación de Pago
El pedido se procesa únicamente después de la confirmación del pago.
5. PROCESO DE COMPRA
5.1 Pedidos
- Los pedidos están sujetos a confirmación de disponibilidad
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por falta de stock
- Una vez confirmado el pago, el pedido no puede ser cancelado por el cliente.
5.2 Facturación
- Se emite boleta electrónica por defecto
- Las empresas pueden solicitar factura electrónica proporcionando datos fiscales correctos
- Los datos de facturación no pueden modificarse después de emitido el documento
6. DESPACHOS Y ENTREGA
6.1 Cobertura
Actualmente realizamos despachos únicamente en la Región Metropolitana.
6.2 Tiempos de Entrega
- Los tiempos de entrega son estimados y no constituyen compromiso contractual
- Los retrasos por causas de fuerza mayor no generan responsabilidad
6.3 Retiro en Centro de distribucion
- Disponible en El Otoño 275, Lampa
Horarios: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00. Previo correo de confirmación de entrega disponible.
7. DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
7.1 Política de Devolución
- Plazo: 10 días hábiles desde la recepción del producto
- Condiciones: Producto sin uso, en embalaje original, sin marcas
- El costo de envío de devolución corre por cuenta del cliente
7.2 Garantía
Los productos cuentan con garantía según especificaciones del fabricante.
8. RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES
8.1 Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto vendido. No somos responsables por daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales.
8.2 Uso Adecuado
El cliente es responsable de verificar la compatibilidad y adecuación de los productos para su uso específico.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, son propiedad de T Repuestos Limitada y/o del fabricante del producto y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual chilenas.
10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
11. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales de Santiago.
13. CONTACTO
Para consultas sobre estos términos:
- Email: atencion@trepuestos.cl
- Dirección: Panamericana Norte 20450, Lampa
T Repuestos Limitada
RUT: 77.465.980-3